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什么是社群电商模式,社群电商会是电商行业的下一波风口吗?

11-04 / 214 浏览
摘要:[caption id="attachment_416" align="alignnone" width="800"] 社群营销[/caption] 社群营销 现如今,新客流量获取越来越难,也越来越贵。疯狂砸钱吸引关注的玩法,不是每个人都玩得起的。 但是,在粉丝经济的时代背景下,…
社群营销

社群营销

社群营销
现如今,新客流量获取越来越难,也越来越贵。疯狂砸钱吸引关注的玩法,不是每个人都玩得起的。

但是,在粉丝经济的时代背景下,社群电商模式异军突起,不仅没有流量困扰,反而活的越来越滋润了。

但是说道社群电商,到底什么是社群电商?社群电商就是拉好多人到群里发商品广告吗?是网红主播卖衣服吗?是楼下便利店扫码登录的线上商城吗?相信很多人心里是一脸懵逼的;

社群电商是其实社群经济在线上的一个衍生,它是意识形态的一个落地表现,它没有传统电商所谓的B2B、B2C或者C2C等的划分,它是可以三者兼容存在的。

从某种意义上来说,社群电商是一套客户管理体系,通过客户的社群化可以充分激活企业的沉淀客户,它抛弃了传统的客户管理方式,将每一个单独的客户通过社交网络工具进行了社群化改造,利用社会化媒体工具充分调动了社群成员的活跃度和传播力。

我们都知道,在现在的互联网世界里,过去那种靠“流量+转化率”的电商1.0时代已经过去了。

红利已经消失,市场被寡头瓜分,掌控流量入口的平台方拥有最大的话语权。那么接下来的风口是什么呢?!

答案就是-社群电商。

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说到底,其实社群电商也是粉丝经济的衍生产品。同样是以人为中心,为人服务,而不仅仅只是单纯的卖产品,更重要的是用服务来打动人心。

通过社群这个渠道,卖产品、做活动,加强品牌与人之前的链接。

社群电商的关键点是三个字:信任感!没有建立信任感的所谓社群都是伪社群。

淘宝现在也一直在建立自己的社群电商,比如现在每个商品上都有问答,想买的人都可以去问问买过的人关于商品的问题。

这就相当于是一个小小的社群。这样,大家对于这个商品的信任度就会高很多,下单的按键也跟有力了。

所以社群这个词跟随这马云经常提的社群电商一路高歌猛进,现在逐渐被大家所熟知。

而大家都知道,在未来谁控制了社群谁就有话语权,也就能控制社群电商,从而创造和收获巨大的价值。

社群电商模型的建立基本模式是分三步走的:

1.确定销售的商品,并确定对应受众人群的特征。

2.根据受众人群特征,确定合适的社交平台沉淀社群关系。

3.发掘与中心点(你)强信任关系的符合受众特征的种子成员,并由他们开始产生社群裂变,社群成员之间也存在信任关系。

这就是典型的社群电商模式,任何脱离了信任和细分人群定位的社群电商都是伪社群电商,注定是走不长久的。

当然,想要真正的玩赚社群电商,还是需要一些技巧的。但是,只要把握住“为人民服务”以及信任感这两点,做起来也不是什么难事。最难的是开始和坚持。

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